1. Come posso effettuare un ordine sul vostro sito?

Per effettuare un ordine, visita la nostra homepage e naviga tra le categorie di prodotti. Seleziona gli articoli desiderati, aggiungili al carrello e completa la procedura di pagamento.

2. Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo diversi metodi di pagamento per adattarci alle tue esigenze. Puoi pagare con carta di credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, contrassegno o tramite Klarna per il pagamento rateizzato. Se scegli l'opzione "ritira in negozio", è possibile effettuare il pagamento direttamente in negozio.

3. È possibile effettuare il pagamento rateizzato con Klarna?

Sì, offriamo la possibilità di effettuare pagamenti rateizzati con Klarna per rendere l'esperienza di acquisto più flessibile. Seleziona Klarna come metodo di pagamento durante il checkout per ulteriori dettagli. Per maggiori informazioni su Klarna, visita la nostra pagina dedicata [qui]

4. Come posso tracciare il mio ordine?

Una volta spedito, riceverai un'e-mail di conferma con il numero di tracciamento. Puoi utilizzare questo numero per monitorare lo stato della tua spedizione sulla nostra pagina dedicata alla tracciabilità degli ordini.

5. Qual è la nostra politica di reso?

Abbiamo una politica di reso entro 14 giorni dalla data di acquisto. Per ulteriori dettagli e istruzioni su come effettuare un reso, consulta la nostra pagina dedicata alle [Politiche di Spedizioni e Reso]

6. Offrite spedizione internazionale?

Sì, offriamo spedizioni internazionali. I costi e i tempi di consegna variano in base alla destinazione. Per maggiori dettagli, consulta la nostra pagina delle Informazioni sulla Spedizione.

7. Posso modificare il mio ordine dopo averlo effettuato?

Purtroppo, una volta effettuato l'ordine, non è possibile apportare modifiche. Assicurati di rivedere attentamente il tuo carrello prima di completare l'acquisto.

8. Come posso contattare il servizio clienti?

Puoi contattare il nostro servizio clienti in diversi modi per soddisfare le tue esigenze. Puoi inviare un'e-mail a info@scarpaeco.com, chiamare il numero di telefono 340 2578895, o utilizzare la comoda chat sulla nostra homepage per ricevere assistenza in tempo reale. Siamo qui per aiutarti con qualsiasi domanda o problema tu possa avere durante il tuo shopping o la tua esperienza sul nostro sito.

9. Quali vantaggi offre l'iscrizione alla newsletter?

Iscrivendoti alla nostra newsletter, riceverai aggiornamenti sulle nuove collezioni, tendenze di moda e altre novità esclusive. Inoltre, potrai accedere a promozioni flash e offerte speciali disponibili per tutti i nostri iscritti.

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10. Come posso ricevere assistenza tecnica per un problema sul sito?

In caso di problemi tecnici, contattaci inviando un'e-mail a info@scarpaeco.com e il nostro team sarà lieto di assisterti.

11. Come posso segnalare un problema con un prodotto ricevuto?

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