Le spedizioni vengono effettuate su tutto il territorio nazionale e in Europa, garantendo tempi e costi chiari per ogni ordine. Ecco i dettagli:
- Spedizione standard in Italia: La consegna avviene entro 1-4 giorni lavorativi. Gli ordini inferiori a 150€ prevedono un costo di 5€, mentre per ordini superiori a 150€ la spedizione è gratuita.
- Spedizione internazionale in Europa: Il costo per le spedizioni è di 10€, indipendentemente dal valore dell'ordine.
Gli ordini effettuati entro le ore 12:00 vengono elaborati e spediti il giorno stesso. Gli ordini effettuati dopo tale orario saranno processati il giorno lavorativo successivo. Le consegne sono effettuate dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
Tracciamento Ordini
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email di conferma contenente il numero di tracciamento. Potrai utilizzare questo numero per monitorare la spedizione direttamente sul sito del corriere o sulla nostra pagina dedicata.
Per qualsiasi domanda o informazione aggiuntiva, il nostro team è a disposizione all'indirizzo email info@scarpaeco.com o al numero WhatsApp +39 340 2578895.
È possibile effettuare il reso degli articoli acquistati entro 14 giorni dalla data di consegna. Per avviare la procedura, è necessario scaricare e compilare il modulo di reso disponibile sul nostro sito, indicando chiaramente il numero d'ordine e il motivo del reso.
Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni originali, non utilizzati e con tutte le etichette e l’imballaggio integro. Una volta ricevuto il pacco, il prodotto verrà ispezionato e, se conforme, procederemo al rimborso entro 3-5 giorni lavorativi, utilizzando il metodo di pagamento originale.
Procedura per il Reso
- Preparazione del pacco: Riponi l’articolo nella confezione originale e includi il modulo di reso compilato. Assicurati che il pacco sia sigillato accuratamente.
- Spedizione: Spedisci il pacco utilizzando un servizio tracciabile all’indirizzo seguente:
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Sersale - 88054
Italia
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